Melihat dan Mengunduh Rekaman Meeting

Fitur rekaman memungkinkan Anda menyimpan video meeting untuk ditonton kembali nanti. Halaman Recordings adalah tempat untuk mengelola semua rekaman Anda.

Membuka Halaman Recordings

Klik menu Recordings di sidebar kiri dashboard Anda.

Memahami Status Rekaman

Setiap rekaman memiliki salah satu dari empat status berikut:

  • RECORDING (biru) — meeting sedang berlangsung dan sedang direkam saat ini.
  • WAITING (kuning) — meeting sudah selesai dan rekaman sedang diproses. Tunggu beberapa saat hingga prosesnya selesai.
  • UNLOCKED (hijau) — rekaman sudah siap dan bisa langsung diunduh.
  • LOCKED (abu-abu) — rekaman tersedia tetapi membutuhkan storage tambahan untuk diaktifkan.

Mengunduh Rekaman

Rekaman yang berstatus UNLOCKED sudah siap diunduh. Klik tombol Download (ikon unduh) pada baris rekaman tersebut untuk mulai mengunduh file video ke komputer Anda.

Membuka Rekaman yang Terkunci (LOCKED)

Jika rekaman berstatus LOCKED, Anda perlu mengaktifkannya terlebih dahulu dengan menekan tombol Unlock (ikon kunci) pada baris rekaman.

Proses unlock membutuhkan storage. Jika storage Anda tidak mencukupi, akan muncul dialog yang menginformasikan ukuran storage yang dibutuhkan beserta tombol Beli Add-On Storage untuk menambah kapasitas.

Menyalin ID Rekaman

Setiap rekaman memiliki ID unik. Untuk menyalinnya, klik ikon tiga titik (⋯) pada baris rekaman lalu pilih Copy Recording ID. ID ini berguna jika Anda perlu menghubungi tim support terkait rekaman tertentu.

Mengatur Jumlah Tampilan

Di pojok kanan atas halaman terdapat pilihan untuk mengatur berapa rekaman yang ditampilkan per halaman: 10, 50, atau 100. Pilih sesuai preferensi Anda.

Rekaman Tidak Muncul

Rekaman hanya akan muncul jika Anda mengaktifkan opsi Enable Recording saat membuat meeting. Jika Anda tidak mencentang opsi tersebut, meeting tidak akan direkam.

Jika Anda sudah mengaktifkan recording tetapi rekaman tidak muncul setelah meeting selesai, tunggu beberapa menit karena proses upload rekaman membutuhkan waktu. Halaman ini akan memperbarui status rekaman secara otomatis.

Rekaman Sudah Kadaluarsa

Setiap rekaman memiliki tanggal kadaluarsa. Setelah tanggal tersebut, rekaman tidak bisa lagi diakses atau diunduh. Pastikan Anda mengunduh rekaman penting sebelum tanggal kadaluarsanya.